“人工智能的出现，将给商贸行业带来革命性的变化。”范小军说，商贸流通的最终效果集中体现为效率、成本和用户体验三个核心维度，传统技术手段在提高这三个维度的绩效上已经面临天花板，而人工智能则带来新机遇。
总的来说，AI导购机器人凭借其智能化、个性化的服务特点，正逐渐改变着人们的购物方式。它们不仅能够提供精准的购物推荐，还能优化客户服务流程，为消费者带来更加便捷、高效的购物体验。随着技术的不断发展，我们有理由相信，AI导购机器人将在未来零售行业中占据举足轻重的地位。
通过机器学习算法，人工智能可以分析消费者的购物历史、浏览行为和搜索请求，以预测他们可能感兴趣的商品。这使得电子商务平台能够提供更加个性化的推荐，从而提高销售转化率。此外，人工智能还可以用于客服自动化，通过聊天机器人处理常见问题，减轻人工客服的负担，同时提供24/7的服务。
相比于前面两个概念，京东的无界零售提的内容相对较少。所谓无界就是打破行业壁垒的意思，在任何地方都能够购物。我们在上网时常常会发现京东的链接，非购物网站但是点进去也可以直接购买，大概这就是无界零售的含义吧。
“无界新零售”就是将线上APP与线下实体店完美融合，通过打通线上和线下来实现资源互补，挖掘更多的发展商机。在我看来，这种运营方式是比较适合当下以及未来电商发展的，至少它相对于光是线上或者线下来说，渠道更广，资源更多。
无界零售 刘强东提出的无界零售概念，更突出的是零售的无边无际，是无处不在的零售模式，现在我们购物还需要手机，还需要进店，以后可能看到什么喜欢的商品，眨一下研究，就通过智能眼镜购买了。
新零售简单来说就是一种新型的物流销售模式。即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
1、再观苏宁智慧零售的赋能之道。通过漫长的时间摸索，苏宁走出了一条自己的智慧零售之路，在苏宁全场景互联和多业态的并发下，通过技术推进和数字化打造融合渠道，不断延伸出新的产业实体形态。苏宁的零售产品涉及10种零售业态，覆盖生活的方方面面，进而形成苏宁的零售新模式。
2、苏宁两大两小多专的布局，也囊括零售行业最完整的消费生态。好吧，其实归根结底，智慧零售也好，新零售也好，都是一致的。他们的重心都是在打通全渠道，运用最新的技术手段，对用户进行个性化服务。
3、这就像苏宁从专业零售到综合连锁零售，到现在的互联网零售，零售的本质从来都没变过一样。2009年，苏宁率先在国内传统零售企业中进行互联网转型实践，通过营销变革、渠道创新、双线同价、平台开放来拥抱互联网。通过再造后台、重塑能力、变革组织、构筑生态，苏宁互联网零售的新商业模式逐步向新盈利模式转变。
4、可以肯定，在产品升级、渠道融合、客户至上的“新零售”时代，人们经历的购物过程以及所处的购物场景必定会具有典型的“智慧型”特征。未来，智能试装、隔空感应、拍照搜索、语音购物、VR 逛店、无人物流、自助结算、虚拟助理等图景都将真实地出现在消费者眼前甚至获得大范围的应用与普及。
5、而且难能可贵的是，除了光讲理论，苏宁是落地智慧零售方案最快最有效的那个。
6、智慧零售 张近东提出的智慧零售概念，用苏宁易购总裁侯恩龙的说法，就是三全三化，“全渠道、全产业、全客群”和“场景化、智能化、个性化”。最后归纳的话就是在任何地点、任何渠道、任何产品服务，不管是什么类型的客户，都能通过智能化的手段买到称心如意的个性化产品。
苏宁金融是苏宁集团旗下的综合性金融服务平台。苏宁金融是一家致力于金融服务的企业，它是中国的主要金融服务商之一，归属于苏宁集团的子公司。其主要提供多样化的金融服务产品，涵盖银行业务、保险业务、资产管理、投融资等多个金融领域。
苏宁金融是一家综合性的金融服务公司。苏宁金融作为苏宁集团旗下重要的金融业务板块，致力于为消费者和企业提供全方位的金融服务。该公司涵盖了多种金融业务，包括但不限于消费金融、供应链金融、企业金融、财富管理、支付结算等领域。
苏宁金融是苏宁集团旗下的金融科技企业，主要从事消费金融、支付结算、供应链金融、金融资产管理等方面的业务。其目标是为广大消费者和企业提供全面、便捷、安全的金融服务。苏宁金融通过数字化和场景化的金融创新，不断提高金融服务的效率和质量，助力中国经济的高质量发展。
年1月间，在集团当年度工作部署会上，张近东提升了苏宁物流和科技产业的战略地位，构建了多产业协同发展的新局。 这也是苏宁智慧零售生态圈的战略升级。
深圳国际发布公告称，公司间接持有的全资附属公司深国际控股及深圳市鲲鹏作为受让方。与张近东先生、苏宁控股集团有限公司、苏宁电器集团有限公司及西藏信托有限公司作为出让方。就深国际（深圳）将持有苏宁易购8%的股份，深圳市鲲鹏持股比例为15%。 苏宁在同一天也发布复牌公告，宣布引入国有战略投资。
而且，张近东是不是真的裸退，也是一个问题，恐怕事实上也难以让他完全置之身外，苏宁面临的千亿债务压力，以及上市公司之外的苏宁体系要如何厘清，都离不开张近东，远在意大利的张康阳，更不可能一下子接过这一副重担。
比起京东、阿里，同样是电商平台，苏宁易购主营业务长期后劲不足，其实跟张近东的用人理念也是有很大关系的，据知情人透露，张近东本人缺乏互联网思维，但是个很铁腕却又非常专制的人，由于很难信任下属，因此也缺乏得力的干将。张近东这种管理风格，也导致了公司上下重执行力但缺乏创新精神。